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Secteur Grand-Est
CDI
Avantages
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Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Ce poste est-il fait pour vous ?
Ce qu'on vous offre en plus
Missions principales
Etes-vous prêt(e) à relever le défi ?
Expertise du matériel :
- Vous créez le dossier informatique SAV
- Vous identifiez la panne du produit
- Vous étalonnez et vérifiez le matériel
- Vous réalisez les devis
Réparation matériel :
- Vous préparez et planifiez votre intervention : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages
- Vous réparez le produit
- Vous réalisez les dépannages en guidage d’engins
- Vous expédiez ou restituez le matériel
- Vous finalisez le dossier informatique pour facturation
Entretien de la relation client :
- Vous conseillez les clients sur l’utilisation et besoins
- Vous démarchez les clients SAV
- Vous réalisez des démonstrations produits chez les clients
- Vous réalisez le suivi de vos dossiers en cours
Installation de système de guidage d’engins :
- Vous préparez votre installation : lieu du RDV, disponibilité de l’engin, préparation du matériel, outillages
- Vous réalisez le montage du matériel chez le client
- Vous calibrez le système avant sa mise en route
Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps. Vous connaissez les produits commercialisés, leurs évolutions et les réparations à effectuer. Vous savez établir des propositions de prix et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Vous maîtrisez le domaine de l’électrique, de l’électronique et de la mécanique. Vous avez des connaissances dans le monde du Travaux Public et/ou en conduite d’engin de chantier.
Vous avez 2 ans d’expérience minimum dans le domaine.
Vous avez la fibre commerciale et vous avez le permis B.
Une formation d’électronicien est un plus.
FDS cultive un management de proximité, humain et bienveillant, avec une ambiance collaborative fondée sur l’entraide entre toutes les équipes.
- Prime participation
- Titre restaurants
- Prime sport