Technicien SAV itinérant Sud-Ouest H/F

Secteur Sud-Ouest
CDI
Avantages

Rejoignez FDS en tant que Technicien SAV itinérant Sud-Ouest et participez à l’aventure d’une entreprise dynamique où l’humain, la coopération et la passion du métier sont au cœur de chaque projet.

Postuler

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Missions principales

Vous assurez l’expertise du matériel commercialisé par la société chez les clients principalement sur les départements du 09.11.31.34.66.81.82 :

Création informatique du dossier SAV
Diagnostic de la panne du produits
Etalonnage et vérification du matériel
Réalisation du devis

Vous assurez la réparation du matériel :

Préparation et planification de son intervention : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages
Réparation du produit
Expédition ou restitution du matériel
Finalisation du dossier informatique pour facturation

Vous entretenez une relation client :

Conseil aux clients sur l’utilisation et besoins
Démarchage clients SAV
Réalisation de démonstrations produits
Suivi informatique des dossiers SAV en cours

Missions secondaires

Vous êtes en soutien sur des missions annexes

Etes-vous prêt(e) à relever le défi ?

Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps. Vous connaissez les produits commercialisés, leurs évolutions et les réparations à effectuer.

Vous maîtrisez le domaine de l’électrique, de l’électronique et de la mécanique. Vous savez établir des propositions de prix et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vous avez 2 ans d’expérience minimum dans le domaine.

Vous avez la fibre commerciale et vous avez le permis B.

Une formation d’électronicien est un plus.

Ce qu'on vous offre en plus

FDS cultive un management de proximité, humain et bienveillant, avec une ambiance collaborative fondée sur l’entraide entre toutes les équipes.

Prime participation
Titre restaurants
Prime sport
Prime mobilité